FAQ — Questions fréquentes

1. Faut-il une connexion WiFi ou une application compliquée pour utiliser le SereniCam ?
Non, aucune connexion WiFi ni smartphone ne sont requis ! Notre babyphone vidéo fonctionne de manière totalement autonome grâce à une technologie sans fil directe entre la caméra et le moniteur. Pas d'application à installer, pas de compte à créer : branchez la caméra, allumez le moniteur et surveillez bébé instantanément.

2. La connexion est-elle sécurisée ?
Le SereniCam ne se connecte pas au WiFi domestique et ne nécessite pas d'application. Il utilise une liaison sans fil directe 2.4 GHz entre la caméra et le moniteur, ce qui limite l'exposition aux accès via internet par rapport à une caméra WiFi classique.

3. Les ondes du babyphone sont-elles adaptées pour mon bébé ?
Le babyphone utilise une transmission radio 2.4 GHz pour un usage domestique. Pour une utilisation prudente et une qualité de transmission idéale, nous recommandons de placer la caméra à au moins 1 mètre du berceau.

4. Quelle est la portée du signal ? Fonctionnera-t-il à travers les murs de ma maison ?
Le babyphone a une portée théorique allant jusqu'à 300 mètres en champ libre (données constructeur). En intérieur, la portée réelle diminue naturellement en fonction du nombre de murs, de leur épaisseur et des interférences radio présentes dans le logement.

5. Comment fonctionne l'alimentation ? Dois-je laisser les appareils branchés ?
Pour votre liberté de mouvement, l'unité parent (le moniteur avec écran) est équipée d'une batterie rechargeable intégrée, ce qui la rend portable dans toute la maison. La caméra, en revanche, se branche sur secteur pour fonctionner en continu lorsqu'elle est alimentée.

6. Je veux surveiller bébé la nuit sans allumer la lumière, l'image sera-t-elle claire ?
Absolument. La caméra SereniCam est équipée d'une vision nocturne infrarouge automatique. Dès que la chambre devient sombre, l'infrarouge (qui est invisible et ne réveillera pas votre bébé) prend le relais pour vous offrir une image nette en noir et blanc sur votre moniteur.

7. Mon bébé pleure souvent la nuit, puis-je le calmer sans entrer dans sa chambre ?
Oui, c'est l'un des grands avantages de notre babyphone ! Il dispose d'un système audio bidirectionnel qui vous permet non seulement d'écouter votre bébé, mais aussi de lui parler à distance pour le rassurer grâce au micro du moniteur. Vous pouvez également déclencher l'une des 8 douces berceuses intégrées depuis votre écran.

8. Comment m'assurer qu'il ne fait ni trop chaud ni trop froid dans la chambre ?
La caméra dispose d'un capteur de température. La température de la chambre s'affiche sur l'écran du moniteur, avec une alerte selon les réglages de l'appareil.

9. Puis-je utiliser ce babyphone en vacances ou chez les grands-parents ?
C'est le compagnon de voyage idéal ! Comme le SereniCam ne dépend d'aucun réseau WiFi ni routeur internet, il fonctionne n'importe où. Que vous soyez à l'hôtel, en location ou chez des proches, il vous suffit de le brancher pour qu'il soit directement opérationnel.

10. Est-il possible de connecter plusieurs caméras sur le même moniteur parent ?
Non, ce modèle SereniCam a été pensé pour fonctionner avec une seule caméra synchronisée. Ce choix technique favorise une liaison simple et stable, avec moins de risques d'interférences liés à plusieurs caméras.